# Политика в отношении обработки персональных данных
**Детский развивающий центр «Зайка-Знайка»**
**Дата вступления в силу:** 01 сентября 2026 г.
---
## 1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих веб-сайт https://zayka-znayka.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Пастушенко Оксана Алексеевна (ОГРНИП: 325237500166747, ИНН: 234204758700, адрес: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 50) (далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в сфере защиты информации.
1.4. Заполнение любых веб-форм на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
---
## 2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя;
- номер контактного телефона;
- предпочитаемый канал связи (звонок, Telegram, WhatsApp);
- сведения, добровольно предоставляемые при прохождении теста или квиза (возраст ребенка, задачи обучения, особенности характера);
- электронные данные, собираемые системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика): файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве, браузере и поведении Пользователя на Сайте.
Оператор не осуществляет через Сайт обработку биометрических персональных данных и специальных категорий данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений или состояния здоровья.
---
## 3. Цели сбора и обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:
- обеспечение обратной связи с Пользователем (ответы на вопросы, звонки, консультации в мессенджерах);
- подбор программ развития и предварительная запись на занятия и мастер-классы детского центра;
- направление информации о бонусах, акциях, чек-листах по результатам тестирования;
- оценка эффективности работы Сайта и улучшение качества сервиса.
---
## 4. Условия и безопасность обработки
4.1. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных целей.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.3. Базы данных с персональными данными граждан РФ размещаются на серверах, находящихся исключительно на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.4. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо установленных законодательством РФ, или случаев, необходимых для отправки сообщений через авторизованные сервисы связи по поручению Оператора.
---
## 5. Использование файлов cookie и веб-аналитики
5.1. Для повышения удобства работы на Сайте применяются файлы cookie и инструмент аналитики Яндекс.Метрика.
5.2. Пользователь может отключить поддержку cookie в настройках используемого интернет-браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность использования отдельных функций Сайта.
---
## 6. Сроки хранения и уничтожение данных
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
6.2. В случае отзыва согласия персональные данные подлежат удалению (уничтожению) в срок, не превышающий 30 дней со дня получения соответствующего требования.
---
## 7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию о сроках, порядке и целях обработки своих данных;
- требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Запросы направляются на адрес электронной почты Оператора: **zayka-znayka@yandex.ru** либо почтовым отправлением по адресу: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 50.
---
## 8. Реквизиты Оператора
- **Оператор:** Индивидуальный предприниматель Пастушенко Оксана Алексеевна
- **ИНН:** 234204758700
- **ОГРНИП:** 325237500166747
- **Фактический адрес:** 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 50
- **Телефон:** +7 (916) 667-88-70, +7 (495) 715-76-54
- **E-mail:** zayka-znayka@yandex.ru